为方便残疾人换发《中华人民共和国残疾人证》，4月10日，高新区关堤乡行政审批服务办公室的工作人员上门为辖区的残疾人提供集中办证换证服务。（《平原晚报》4月12日A03版报道）

　　为残疾人提供上门办证服务，让服务更有温度，打通服务残疾人的“最后一公里”，切实提高了残疾人的获得感、安全感和幸福感，彰显了浓浓的民生情怀，值得为之点赞。

　　对于大多数人来说，到相关部门办证不存在任何问题。然而，对于残疾人来说，就没有那么简单了。如果残疾人到相关部门办证，出行就是个大问题。如果让残疾人的家属陪同办证，也存在着一定的困难，这就是群众的“急难愁盼”问题。

　　关堤乡行政审批服务办公室想残疾人之所想，急残疾人之所急，到关堤乡卫生院现场办证，为残疾人提供“一站式”办证服务。

　　对于个别重残人员，工作人员还到家中为其换证，让重残人员足不出户就可以换证。

　　值得一提的是，关堤乡行政审批服务办公室除了为残疾人办证，还提供了交心谈话等“附加服务”，这样的服务太给力了。

　　上门办证，在有些人看来或许只是一件小事，但是对于残疾人来说，却意义重大。如果没有关堤乡行政审批服务办公室提供的上门服务，很多残疾人就需要家属陪同办证，势必增加残疾人家属的负担。

　　毫无疑问，关堤乡行政审批服务办公室上门为残疾人提供办证服务，切实解决了残疾人的“办证难”问题，极大地减轻了残疾人家属的负担。

　　关堤乡行政审批服务办公室以实际行动为残疾人解难事、办实事、做好事，真情服务“零距离”，实现了让残疾人办证“少走路”，甚至“零跑路”，这样的上门办证服务非常贴心，非常人性化，真正将便民服务落到了实处，不但是扶残助残的具体体现，而且是为群众办实事的生动写照。

　　其实，社会上还有像残疾人一样的弱势群体，也存在着一些“急难愁盼”问题，也需要享受优质服务。

　　群众之事无小事，优质服务解民忧。有鉴于此，希望相关部门像关堤乡行政审批办公室一样，不断创新服务工作机制，用心用情关爱弱势群体，为弱势群体提供类似上门办证这样的优质服务，切实解决弱势群体的“急难愁盼”问题，为弱势群体的生活带来更多的便捷与温暖。（姬国庆）